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Programme de visites supervisées

Notre approche

Le programme de visites supervisées offre un cadre sécuritaire, neutre et axé sur l’enfant pour que celui-ci puisse rendre visite à son parent ou à un proche. Toutes les visites et tous les échanges se déroulent sous la supervision d’un personnel formé et d’accompagnateur de visite.

Valeurs directrices du programme de visites supervisées

  • Axé sur l'enfant

    Nous accordons la priorité aux enfants, en répondant à leurs besoins avec soin et respect. Notre objectif est de faciliter une visite qui soit une expérience positive et encourageante pour les enfants.

  • Neutre

    Nous sommes un superviseur tiers neutre. Nous fournissons des informations égales à toutes les parties et ne faisons pas de recommandations sur les modalités d'accès.

  • Sécuritaire

    Notre priorité est la sécurité et le confort de votre enfant pendant le temps de visite. Les visites sont entièrement supervisées par un personnel qualifié et des moniteurs de visite. Les heures d'arrivée sont échelonnées, ce qui permet d'éviter tout contact entre les parents/tuteurs et de prévenir l'exposition des enfants aux conflits.

  • Heures d'opération

    Une visite supervisée d'une heure peut être organisée le samedi ou le dimanche un week-end sur deux. Des temps d'échange sont également disponibles les samedis et dimanches. Veuillez contacter le coordinateur du programme pour connaître les heures d'échange disponibles.

  • DATES DE FERMETURE DU PROGRAMME

    Le programme de visite supervisée sera fermé chaque année aux dates suivantes : semaines pendant le mois de mars (semaine de relâche)
    2 semaines pendant les vacances du temps des Fêtes
    2 semaines pendant les vacances de d'été.

  • TARIFS DU PROGRAMME

    Les visites et échanges supervisés sont proposés selon un barème dégressif de 7 à 15 $ par partie, par visite/échange. Une réduction des frais peut être demandée au moment de l'admission.

  • LISTE D'ATTENTE

    Le temps d'attente actuel pour les visites surveillées est d'environ 6 mois à compter de la date de réception des demandes des deux parties. Les candidats figurant sur la liste d'attente se verront proposer un entretien d'admission dans l'ordre de leur demande. Il n'y a actuellement pas de liste d'attente pour les échanges supervisés ; cependant, ce service est soumis à la disponibilité du programme. Veuillez contacter le coordinateur du programme pour de plus amples renseignements.

  • Instructions pour les demandes

    Note : Pour les utilisateurs de Firefox et de Chrome, veuillez télécharger le formulaire avant de le remplir.  Le formulaire ne peut pas être rempli électroniquement dans ces navigateurs.

    Chaque parent/tuteur doit remplir et soumettre un formulaire de demande distinct. Toutes les demandes doivent être accompagnées d’une ordonnance du tribunal, d’un avenant ou d’une mutuelle signée, désignant le programme de visite supervisée. Les demandes ne seront pas traitées si elles ne sont pas accompagnées des documents nécessaires.

    Vous pouvez soumettre le formulaire de demande et la documentation en utilisant les méthodes suivantes :

    – Envoyez le formulaire de demande dûment rempli et les documents par courrier électronique à sap@familyservicesottawa.org.
    – Envoyez par la poste le formulaire de demande dûment rempli et la documentation à Services à la famille Ottawa, 312, avenue Parkdale, Ottawa (Ontario) K1Y 4X5.
    – Remplir le formulaire de demande et joindre la documentation par voie électronique.

    SOUMETTRE VOTRE DEMANDE

    Nom(Nécessaire)
    Taille maximum des fichiers : 128 MB.
    Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
    (613) 725-3601 poste 175 ou sap@familyservicesottawa.org