À propos
Nous croyons en la capacité de tous les individus et de toutes les familles à devenir plus résilientes.
Depuis plus de 100 ans, Services à la famille Ottawa offre des services de counselling et de soutien aux familles, aux parents et aux enfants. Qu’il s’agisse de problèmes liés aux relations, à la gestion du stress ou à l’anxiété, ou encore de troubles d’adaptation en lien avec un divorce ou une séparation, nous avons des programmes pour vous aider. En aidant les personnes et les familles à devenir plus résilientes, nous aidons notre communauté à en faire de même.
Nous aidons les familles et les membres de la communauté à devenir plus résilients.
Qu’il s’agisse de problèmes de santé mentale plus léger ou plus sévère ou d’un problème de santé mentale chronique, Services à la famille Ottawa aide de nombreuses personnes chaque jour. Nous voyons des personnes en détresse franchir nos portes. Nous sommes témoins de la douleur qu’ils éprouvent à cause de leurs problèmes de santé mentale. Nous sommes aussi témoins de leurs succès et de leurs victoires et ressentons leur gratitude.
Nous aidons nos clients à renforcer leur résilience et à développer des compétences pour les aider à relever les défis personnels et relationnels auxquels ils sont confrontés. Nous proposons plus de 33 types de services (counseling, ateliers et groupes de soutien) dirigés par des professionnels qualifiés et formés dans chacun de nos domaines de service.
Faire un don pour soutenir les familles de votre communauté
Notre objectif
Renforcer nos communautés en soutenant le bien-être mental et émotionnel des personnes et des familles.
Notre mandat
Offrir des conseils, des ateliers et des programmes éducatifs accessibles aux adultes, aux jeunes et aux familles afin d’accroître leurs connaissances et leurs compétences, d’adopter des stratégies saines, de créer des liens humains et d’augmenter la résilience.
Nos valeurs
Humanité – Nous respectons et faisons preuve de compassion envers nos clients, notre personnel et nos bénévoles.
Diversité – Nous sommes inclusifs et sensibles à un échantillon représentatif de la population.
Accessibilité – Nous faisons des efforts particuliers pour garantir l’accès aux services aux personnes confrontées à des obstacles sociétaux.
Efficacité – Nous sommes innovants et utilisons nos ressources à bon escient.
Pertinence – Nous identifions de manière proactive les préoccupations des clients et de la communauté et abordons les questions émergentes.
Collaboration – Nous travaillons ensemble avec nos clients, nos collègues et notre communauté.
Responsabilité – Nous nous efforçons d’évaluer et d’améliorer continuellement notre travail, et de maintenir des normes éthiques.
Justice sociale – Nous préconisons des environnements sains, sûrs et justes, exempts de violence, de négligence et de préjugés.